CREDIT PHOTO: Getty Images
ขอแนะนำแนวคิดสำคัญที่ผู้ประกอบการใหม่ต้องมี ตามแนวคิดของ Brian Chesky ผู้ร่วมก่อตั้ง Airbnb
ในการพูดที่มหาวิทยาลัยนิวยอร์ก Brian Chesky ได้สะท้อนให้เห็นถึงความท้าทายในการดำเนินงานของ บริษัท Airbnb ที่เริ่มต้นเมื่อปี 2550 สิ่งที่คุณจะได้อ่านต่อไปนี้ เป็นบทเรียนที่สำคัญที่สุดที่เขาเรียนรู้จากการสร้างธุรกิจจากไม่มีอะไรเลยไปสู่ธุรกิจที่มีมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์
1. Don't brainstorm startup ideas, solve a problem.
อย่าพยายามระดมสมองเพื่อหาไอเดียดีๆในการเริ่มธุรกิจ แต่ จงเริ่มด้วยความพยายามที่จะแก้ปัญหา
- Airbnb กำเนิดขึ้นเนื่องจาก Chesky ทราบดีว่านักท่องเที่ยวมีปัญหาในการหาเช่าอพาตเม้นท์ในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์ เขาและผู้ร่วมก่อตั้ง Airbnb อีกคน จึงจับเอา "ปัญหา" นี้มาหาทางแก้ โอเค จากการพยายามแก้ปัญหานั้น ในปัจจุบันบริษัทของเขาได้กลายเป็น บริษัท ที่มีรายชื่อบ้าน 1.7 ล้านแห่งสำหรับนักเดินทางที่กำลังมองหาสถานที่ที่จะอยู่ใน 34,000 เมืองทั่วโลก พระเจ้า!!! Chesky กล่าวติดตลกว่า ธุรกิจของเขาเกิดขึ้นได้ด้วย "ความบังเอิญ" หรือ "อุบัติเหตุ"ทางความคิด ที่ดีดให้เขาเจอกับความรวยนั่นเอง
2. Surround yourself with role models.
หาคนต้นแบบ หรือ พี่เลี้ยงเก่งๆมาช่วย
- เมื่อคุณตัน ไปไม่ถูก และไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร เหล่าคนต้นแบบ ผู้เชียวชาญ พี่เลี้ยงเก่ง จะเป็นตัวช่วยคุณได้อย่างดี คุณควรจะจ้าง ผูกมิตร กับพวกเขา เมื่อคุณเจอปัญหาและไม่รู้จะทำอะไรดี สิ่งที่คุณควรจะคิดคือ ใครที่จะช่วยคุณแก้ปัญหานี้ได้ จงเลือกเขา เหล่านั้น อย่าลืมว่า คนเก่งมากๆ จะมีนิสัยที่ก้าวร้าว หรือมุ่งมั่นในการที่จะแก้ปัญหา และทำสิ่งต่างๆให้สำเร็จโดยไม่คำนึงถึงความชอบธรรมหรือวิธีการ
3. Focus on a small but loyal customer base.
มุ่งเน้นไปที่ฐานลูกค้าที่มีขนาดเล็ก แต่จงรักภักดี
- Chesky กล่าวว่า คำแนะนำที่ดีที่สุดที่เขาได้รับ คือควรมี 100 ลูกค้าที่จงรักภักดีกับบริษัท ของคุณมากกว่า 1,000,000 คนที่แค่ "ชอบ" คุณต้องเข้าใจว่า ลูกค้าที่ชอบคุณ 100 คนนั้นเค้าจะบอกต่อคนอื่นอีก10 คน นอกจากนี้ถ้าคุณโฟกัสที่กลุ่ม 100 คนการตอบสนองความต้องการของกลุ่มลูกค้าหลักที่มีขนาดเล็กลงย่อมง่ายขึ้นอีกด้วย
4. Get informed about your industry's laws and regulations.
ศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับกฎหมายและข้อบังคับของอุตสาหกรรมของคุณ
- เนื่องจากธุรกิจของเขาต้องดำเนินอยู่ภายใต้กฏระเบียบข้อบังคับของกฎหมายในประเทศ ระหว่างประเทศ และกฎหมายท้องถิ่น เขาบอกว่าเราก็ต้องศึกษา และทำให้ดี ไม่ใช่แค่ทำให้ถูกต้อง แต่ต้องประสานประโยชน์ด้วย
ข้อคิดเพิ่มเติมจาก Chesky
- ถ้าเราพยายามจะนึกถึงความคิดที่ดี เราคงจะไม่ได้คิดอะไรดีๆ
- คุณลองหันมามองว่า มีปัญหาอะไร แล้วจะแก้ปัญหานั้นด้วยวิธีใด นั่นแหละ คือจุดเริ่มต้นของธุรกิจคุณ
- ดูแลลูกค้า 100 คนที่ "รัก"บริษัทคุณ ดีกว่า 1,000,000 คนที่แสดงออกว่า แค่ "ชอบ"
4 Things Airbnb's Brian Chesky Thinks All Young Entrepreneurs Need to Know
1. Don't brainstorm startup ideas, solve a problem.
2. Surround yourself with role models.
3. Focus on a small but loyal customer base.
4. Get informed about your industry's laws and regulations.
ได้ข้อคิดอะไรจากบทความนี้ก็เม้นต์ไว้ได้เลยค่ะ
4 Things Airbnb's Brian Chesky Thinks All Young Entrepreneurs Need to Know
1. Don't brainstorm startup ideas, solve a problem.
2. Surround yourself with role models.
3. Focus on a small but loyal customer base.
4. Get informed about your industry's laws and regulations.
ได้ข้อคิดอะไรจากบทความนี้ก็เม้นต์ไว้ได้เลยค่ะ
ฐานิกา บุษมงคล เขียนจาก 4 Things Airbnb's Brian Chesky Thinks All Young Entrepreneurs Need to Know โดย Kerry Close
