วิธีการอัพเดทข้อมูล การยืนยันตัวตน

1. สำหรับลูกค้าเก่า ให้ทำการ Log in เข้าสู่ระบบ Bitkub
ลูกค้าใหม่ให้กด ลิงค์นี่ เพื่อสมัคร

2. เมื่อเข้ามาที่หน้าเเรกเเล้ว จะพบข้อความเด้งเเจ้งเตือน "การยืนยันตัวตน" ให้กดตรงคำว่า "ทำเลย"

3. กดตรงคำว่า "Update"

4. เมื่อเข้ามาเเล้วจะอยู่ที่แท็บ "ข้อมูลทั่วไป"

อัพเดทข้อมูลดังนี้

A. กรอกชื่อ-นามสกุล ภาษาอังกฤษ ตามข้อมูลหน้าบัตรประชาชน โดยไม่ต้องกรอกคำนำหน้าชื่อ

B. กรอกชื่อ-นามสกุล ภาษาไทย ตามข้อมูลหน้าบัตรประชาชน โดยไม่ต้องกรอกคำนำหน้าชื่อ

C. ระบุเพศ ตามข้อมูลหน้าบัตรประชาชน

D. ระบุสถานะภาพ

E. ระบุเบอร์โทรศัพท์มือถือ

F. ระบุ วัน/เดือน/ปี ค.ศ. เกิด ตามข้อมูลหน้าบัตรประชาชน

G. ระบุช่วงรายได้ของท่าน

H. ระบุสัญชาติตามข้อมูลหน้าบัตรประชาชน

I. ระบุอาชีพ
- ในกรณีที่เป็นพนักงานบริษัท,เจ้าของกิจการ,ข้าราชการ,พนักงานรัฐวิสาหกิจ,พนักงานทำความสะอาด,
นักการเมือง,เกษตรกร,ชาวประมง ไม่ต้องระบุรายละเอียดเพิ่มเติม

J. กรอกข้อมูลที่อยู่ ตามข้อมูลบนบัตรประชาชน

K. กรอกที่อยู่ที่สะดวกติดต่อ ที่อยู่ปัจจุบัน
- กรณีที่ท่านอยู่ที่อยู่เดียวกันกับข้อมูลบนบัตรประชาชน ให้ทำเครื่องหมายที่ช่องสี่เหลี่ยม
"เหมือนที่อยู่ตามบัตรประชาชน"

L. ระบุชื่อบริษัทที่ทำงาน

M. ระบุที่อยู่สถานที่ทำงาน
- ในกรณีที่เป็นอาชีพอิสระ,นักเรียน/นักศึกษา,นักลงทุนอิสระ,แม่บ้าน,เกษียณ,ว่างงาน ไม่ต้องระบุที่อยู่ที่ทำงาน

5. เมื่อกรอกข้อมูลครบทุกช่องเเล้ว กดตรงคำว่า "ถัดไป"

6. ระบบจะนำเราไปที่เเท็บเมนู "ข้อมูลตัวตน" ให้ทำการกรอกเลขบัตรประชาชน ให้ถูกต้องตามข้อมูลหน้าบัตรอีกครั้ง เมื่อกรอกสำเร็จเเล้ว ตรวจสอบว่าถูกต้อง ให้กด "ถัดไป"

***หมายเหตุ*** ทาง Bitkub ได้สำรองข้อมูลภาพหลักฐานการยืนยันตัวตนของท่านไว้เเล้ว ดังนั้นไม่จำเป็นต้องอัพโหลดรูปภาพการยืนยันอีก ให้กรอกเพียงเลขบัตรประชาชน เเละกดถัดไปได้ทันที

7. ระบบจะนำเราเข้ามาสู่ขั้นตอนที่ 3 SUITABILITY TEST หรือ เเบบสอบถาม โปรดตอบเเบบสอบถามตามความเป็นจริง ***โดยบางข้อสามารถตอบได้มากกว่า 1 ข้อ***

เเละเมื่อทำเเบบสอบถามจนครบเเล้วให้กด "ถัดไป"

8. ระบบจำนำเรามายังขั้นตอนที่ 4 โดยจะให้ทำการอ่านเงื่อนไขข้อตกลง FATCA รบกวนลูกค้าอ่านเเละทำความเข้าใจในข้อตกลงให้ครบถ้วน หลังจากนั้นติ๊กตรงช่องสี่เหลียมเล็กด้านซ้ายมือล่างเพื่อ "ยอมรับข้อตกลง"

กดคำว่า "สำเร็จ" เพื่อเสร็จสิ้นขั้นตอนการยืนยันตัวตน

9. เเละเมื่อสำเร็จขั้นตอนเเล้ว ท่านจะพบข้อความ "ยินดีด้วย" หลังจากนั้นรอดำเนินการไม่เกิน 15-60 นาที ตามเวลาปกติ

***หมายเหตุ ในกรณีที่มีผู้ใช้บริการยืนยันเข้ามาเป็นจำนวนมาก รบกวนรอการอนุมัติรายการการยืนยันตัวตนไม่เกิน 24 ชม.

หากท่านมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติม
กรุณาแจ้งเพื่อรับความช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง

Email: support@bitkub.com
Tel: +66 2-032-9555