สถานะการทำธุรกรรมต่างๆ ของ bitkub

ระบบของเรามีการแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับสถานะการทำธุรกรรมต่างๆ ซึ่งด้านล่างนี้จะบอกให้คุณทราบว่าขั้นตอนในการทำธุรกรรมต่างๆ มีความหมายว่าอย่างไร

สถานะ	ความหมาย	สิ่งที่ต้องดำเนินการ
Waiting	รายการอยู่ในสถานะรอการ "ยืนยัน" จากทางลูกค้า	เข้าไปยัง email ที่ใช้สมัครกับทาง Bitkub และทำการกด "ยืนยัน" การทำรายการ
Pending	รายการอยู่ในสถานะรอดำเนินการจากทางเจ้าหน้าที่	รอการตรวจสอบ
Cancel	รายการที่ถูกยกเลิกโดยเจ้าหน้าที่หรือลูกค้า	หากรายการถูกยกเลิก ลูกค้าต้องทำรายการใหม่อีกครั้ง
Complete	รายการที่ได้รับการยืนยันจากเจ้าหน้าที่	รอระบบบดำเนินการ  *หากลูกค้าทำรายการถอนเหรียญ รายการถอนเหรียญจะสำเร็จเมื่อจำนวน Confirmation ครบตามขั้นต่ำที่แต่ละเหรียญกำหนด ซึ่งสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ ที่นี่  *หากลูกค้าทำรายการถอนเงิน จำเป็นต้องรอทางธนาคารดำเนินการ สามารถตรวจสอบระยะเวลาดำเนินการของธนาคารได้ ที่นี่

หากท่านมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติม กรุณาแจ้งเพื่อรับความช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง

Email: support@bitkub.com
Tel: +66 2-032-9555